Star Phone Fix es un taller de reparación pequeño en West 29th Street, en Hialeah. Desde 2019 nos enfocamos en resolver el problema de tu celular, tablet, computadora o consola al menor costo posible, sin bajar la calidad de la reparación. La mayoría de las reparaciones son rápidas y quedan el mismo día, y también hacemos los trabajos avanzados que toman más tiempo, desde micro-soldadura hasta daño por agua y recuperación de datos. Antes de empezar, recibes una respuesta clara sobre cuánto va a costar.
Te explicamos todo antes de empezar
Toda reparación empieza con un diagnóstico gratis, sin necesidad de cita. Encontramos el problema, te mostramos qué falla y te explicamos tus opciones. Cuando el daño es evidente, imprimimos un ticket antes de empezar con las piezas que usaremos, su calidad, el total y la garantía. Nada empieza sin tu aprobación, y si no se repara, no se cobra.
Lo que ves durante tu reparación
Tu reparación se hace a la vista, no en un cuarto aparte. Nuestra mesa de reparación se ve completa desde el área de espera, y la inspección, las pruebas y la reparación se hacen donde puedes verlas. Si notamos otro daño en el camino, como un cristal trasero roto debajo del forro que no sabías que tenías, te lo mostramos y tú decides: solo insistimos en una reparación extra cuando el equipo no puede funcionar sin ella.
Antes de empezar, tú mismo desbloqueas el celular y probamos juntos todo lo que se puede probar: cada lente de la cámara trasera, la cámara frontal, el audio, los botones, el flash y más. Nunca tienes que darnos tu PIN ni tu contraseña. Al terminar la reparación, repetimos las mismas pruebas delante de ti. Nuestra garantía cubre las piezas que cambiamos, y estas pruebas de antes y después te muestran que el resto del equipo sale tal como llegó, con el problema original resuelto.
Opciones para todos los bolsillos
Un precio bajo solo ayuda si la reparación dura, y no todos los celulares necesitan la misma pieza. En iPhone, las pantallas Económica y Premium están en existencia para reparar el mismo día; las demás opciones dependen de la disponibilidad. Una pantalla económica tiene sentido cuando solo necesitas que el celular funcione lo suficiente para recuperar o transferir tus datos, o cuando piensas entregarlo en trade-in o venderlo pronto y quieres conservar más de su valor. Para un celular que vas a seguir usando, nuestra pantalla Premium es Soft OLED, siempre con la misma frecuencia de actualización con la que se fabricó el celular.
Si quieres evitar el aviso de "pieza desconocida" o conservar el True Tone, también hay una pantalla Soft OLED con chip preprogramado, y pantallas originales, nuevas, reacondicionadas o pull (retiradas de otro teléfono del mismo modelo). Si lo pides, podemos pasar el chip de tu pantalla original para conservar el True Tone: tiene un costo adicional, alarga bastante la reparación y no siempre es posible, porque depende de que la pantalla original nunca se haya cambiado y de que su chip salga en buen estado. Los Android con pantalla OLED llevan una pantalla original o Soft OLED; una LCD en esos modelos es solo por encargo para recuperar datos. Te explicamos la diferencia con palabras sencillas para que elijas lo que se ajusta a tu presupuesto, y nuestra guía de pantallas de reemplazo OLED y LCD las compara lado a lado.
Nuestros precios de referencia para celulares y tablets están publicados en la página de inicio, y si un taller local te cotiza menos por la misma reparación y la misma calidad de pieza, nuestra garantía de igualar precios lo cubre.
Rápido y confiable
La mayoría de las reparaciones quedan el mismo día. La mayoría de los cambios de pantalla de iPhone toman de 15 a 30 minutos, y los de Samsung, Motorola y otras marcas, de 30 a 60 minutos. Antes de entregarte el equipo, lo probamos y revisamos que su configuración funcione.
Toda reparación en la que cambiamos una pieza incluye 90 días de garantía en piezas y mano de obra, impresa en tu recibo. El recibo también queda guardado en nuestro sistema, así que para la garantía basta tu número de teléfono.
El mismo día es nuestro enfoque, no nuestro límite
La mayoría de los clientes necesitan una reparación rápida a buen precio, por eso nuestro día gira alrededor del trabajo en el mismo día. Pero no es lo único que hacemos. Algunos trabajos toman más tiempo porque van más allá de cambiar una pieza: micro-soldadura en la placa de un celular que no enciende, reparación por daño de agua, diagnóstico avanzado de fallas que aparecen y desaparecen, recuperación de datos de equipos que ya no arrancan, y reparaciones de consolas como el puerto HDMI y la fuente de poder de la PS5. Antes de empezar, te explicamos qué implica el trabajo y cuánto suele tardar.
Por qué esta página no tiene nombres, fotos ni sellos
Preferimos que nos juzgues por lo que puedes comprobar tú mismo: el ticket impreso antes de la reparación, la garantía en tu recibo y lo que escriben nuestros clientes en sus reseñas de Google. Por eso aquí no vas a encontrar fotos del equipo, títulos ni logos de certificados, solo cómo trabajamos.
Visita nuestro taller en Hialeah
Estamos en 405 W 29th St, Hialeah, FL 33012, abiertos de lunes a viernes de 10AM-6PM y los sábados de 10AM-5PM. Puedes venir sin cita, y nuestros técnicos hablan español e inglés. Mira todos nuestros servicios de reparación, lee nuestras guías de reparación o revisa nuestros datos de contacto y cómo llegar antes de venir.